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服务承诺

专业 • 专注 • 专心

北京28pc平台为您提供全周期的项目服务

  • 【 专业服务 】

    为给客户提供全天候、全方位、全流程的服务,公司专门设立技术支持与售后服务部。

  • 【 安装支持 】

    北京28pc平台拥有多支安装队伍,主要骨干均由本部派驻并受过严格的专业培训,专门负责设备安装工作。

  • 【 培训支持 】

    无偿为客户提供人员培训服务,达到被培训人员可独立操作的要求。

  • 【 技术支持 】

    提供分子膜好氧堆肥工程、蚯蚓生物饲料生产、生态蚯蚓集约化养殖等技术服务支持,公司指派专人上门指导工程场地建设等筹备工作。

  • 【 闪电响应 】

    北京28pc平台承诺接到用户设备故障通知后1个小时内给予答复,省内48小时,省外72小时之内确保赶到现场处置,排除故障,最大限度的减少停用时间。

  • 【 设备保障 】

    质保期1年,在质保期内发生的零部件不正常磨损,或非人为原因损坏、失效的零部件和易损件,免费及时更换上述损零部件、元器件和易损件。质保期满后,仍给予保修维护服务,仅收取成本费用。

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