Service

服务承诺

专业 • 专注 • 专心

北京28pc平台为您提供全周期的项目服务

【专业服务】

为给客户提供全天候、全方位、全流程的服务，公司专门设立技术支持与售后服务部。
【安装支持】

北京28pc平台拥有多支安装队伍，主要骨干均由本部派驻并受过严格的专业培训，专门负责设备安装工作。
【培训支持】

无偿为客户提供人员培训服务，达到被培训人员可独立操作的要求。
【技术支持】

提供分子膜好氧堆肥工程、蚯蚓生物饲料生产、生态蚯蚓集约化养殖等技术服务支持，公司指派专人上门指导工程场地建设等筹备工作。
【闪电响应】

北京28pc平台承诺接到用户设备故障通知后1个小时内给予答复，省内48小时，省外72小时之内确保赶到现场处置，排除故障，最大限度的减少停用时间。
【设备保障】

质保期1年，在质保期内发生的零部件不正常磨损，或非人为原因损坏、失效的零部件和易损件，免费及时更换上述损零部件、元器件和易损件。质保期满后，仍给予保修维护服务，仅收取成本费用。